Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой владелец сервиса Fantomas (fantomas.cc) (далее «Исполнитель») и определяет условия предоставления доступа к сервису Fantomas, размещённому на сайте https://fantomas.cc/ (далее «Сервис»), любому дееспособному лицу (далее «Пользователь»).

Акцептом оферты считается регистрация на Сайте с отметкой о согласии с офертой и политикой конфиденциальности, либо оплата любого тарифа или дополнительной услуги. С момента акцепта договор считается заключённым.

Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте; для уже оплаченного периода действуют условия на дату оплаты.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программной платформе для автоматизированного размещения комментариев под публикациями в Telegram-каналах (нейрокомментинг) в объёме выбранного тарифа, а также дополнительные услуги: предоставление рабочих Telegram-аккаунтов и подборок ссылок на публикации.

Basic: работа с аккаунтами и ссылками Пользователя в изолированной среде на серверах Исполнителя;
Standard: работа с аккаунтами Исполнителя и квотой ссылок;
Advanced: дополнительно AI-фильтр публикаций;
Premium: дополнительно AI-ассистент.

Состав, объём и стоимость тарифов указаны на странице «Тарифы» на момент оплаты.

3. Порядок оказания услуг

Доступ предоставляется после оплаты через личный кабинет на Сайте и Telegram-бота Исполнителя. Срок начала оказания услуг: не позднее 24 часов после оплаты.

Пользователь самостоятельно определяет тематику, тексты предложения и ссылки, если иное не предусмотрено тарифом. Исполнитель вправе отклонить или приостановить задание, нарушающее раздел 5.

Услуга считается оказанной в объёме фактически размещённых комментариев / фактического периода доступа. Статистика в личном кабинете и в боте является основанием для расчётов.

4. Стоимость и оплата

Цены указываются на Сайте в рублях (RUB) и/или долларах США (USD). Оплата производится авансом через платёжные сервисы, указанные на Сайте. Данные банковских карт Исполнителю не передаются и на Сайте не вводятся.

Комиссии платёжных сервисов и банков, если они взимаются с Пользователя, оплачиваются Пользователем.

5. Обязанности и ограничения Пользователя

Пользователь несёт полную ответственность за содержание комментариев, ссылок и рекламируемых продуктов, а также за их соответствие законодательству (в том числе о рекламе, о защите прав потребителей, об информации) и правилам Telegram.

Запрещено использовать Сервис для:

продвижения запрещённых товаров и услуг (наркотические вещества, оружие, поддельные документы и т. п.);
мошенничества, фишинга, финансовых пирамид, продажи чужих персональных данных;
экстремистских материалов, призывов к насилию, дискриминации;
материалов сексуального характера и любых материалов с участием несовершеннолетних;
азартных игр и финансовых услуг без необходимых лицензий;
распространения заведомо ложной информации и политической агитации.

При подключении собственных аккаунтов Пользователь подтверждает, что имеет на них право, и обязуется не подключать личные аккаунты. Пользователь понимает, что Telegram может ограничить или заблокировать аккаунт, в том числе из-за действий самого Пользователя.

6. Аккаунты и ограничения со стороны Telegram

Telegram является независимой платформой. Исполнитель не контролирует решения Telegram об ограничении аккаунтов и не гарантирует, что аккаунт не будет ограничен.

Исполнитель применяет меры по снижению рисков (умеренный темп, отдельные прокси, ротация, автоматическая остановка при признаках ограничений). Заблокированный аккаунт может быть заменён путём покупки замены в личном кабинете либо подключения нового аккаунта Пользователем.

Аккаунты, предоставляемые Исполнителем, используются только в рамках Сервиса; их передача Пользователю не является продажей учётной записи Telegram, если иное прямо не указано в описании услуги.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует определённого количества переходов, подписчиков, продаж или иных коммерческих результатов.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями Telegram, провайдеров связи, платёжных сервисов и иными обстоятельствами вне его контроля.

8. Возврат средств

Пользователь вправе запросить возврат за неоказанную часть услуг, направив запрос на info@fantomas.cc с указанием e-mail аккаунта и номера платежа.

если оказание услуг ещё не начато: возвращается 100 % оплаты за вычетом комиссии платёжного сервиса;
если оказание услуг начато: возвращается стоимость неиспользованного объёма (неразмещённых комментариев / неиспользованных дней) пропорционально тарифу;
дополнительные аккаунты, переданные и подключённые к работе, а также использованные подборки ссылок возврату не подлежат;
при приостановке доступа за нарушение раздела 5 оферты возврат не производится.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты одобрения запроса. Сроки зачисления зависят от платёжного сервиса.

9. Приостановка и прекращение

Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата средств при нарушении раздела 5 или при получении обоснованных жалоб на содержание комментариев Пользователя.

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и запросить возврат в порядке раздела 8.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://fantomas.cc/privacy/.

11. Споры и применимое право

Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию: 10 рабочих дней. Претензии направляются на info@fantomas.cc.

К отношениям сторон применяется право страны регистрации Исполнителя, указанной в реквизитах.

12. Реквизиты и контакты

Реквизиты Исполнителя (наименование, регистрационный номер, адрес) предоставляются по запросу на info@fantomas.cc.

Электронная почта: info@fantomas.cc